Conditions Générales de Vente

Annulation et de Modification des Rendez-vous

Afin de garantir un agenda fluide et de permettre à chacun d’accéder aux services dans des délais raisonnables, toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au moins 48 heures à l’avance.

Frais en cas d’Annulation Tardive ou de Rendez-vous Manqué

En cas de non-respect du délai de 48 heures ou de rendez-vous manqué (No-Show), les frais suivants seront appliqués, représentant un pourcentage du montant total de la prestation initialement réservée :

Modalités de paiement des frais :

• Rendez-vous réservés en ligne : Les frais seront automatiquement débités via la plateforme de réservation.
• Autres réservations : Les frais seront exigibles et ajoutés au montant de votre prochaine visite.

Politique d’Abus Répétés

En cas d’annulations tardives ou de rendez-vous manqués répétés, nous nous réservons le droit de :

1. Limiter la prise de rendez-vous aux réservations en ligne avec paiement anticipé complet de la prestation.
2. Refuser toute nouvelle prise de rendez-vous.

Conditions d’Utilisation des Cartes Cadeaux

1. Validité

Toutes les cartes cadeaux sont valables pour une durée de 6 mois à compter de leur date d’achat.

2. Prolongation

Sous certaines conditions (notamment un motif justifié et une demande effectuée avant la date d’expiration), la validité de la carte cadeau peut être prolongée une seule fois pour une durée supplémentaire de 1 mois. Veuillez nous contacter avant la date d’échéance pour faire cette demande.

3. Non-Remboursabilité

Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables. Elles doivent être présentées le jour de la prestation.